Hvordan tilføjer jeg et tilkøbsprodukt til en frokostkontrakt?

Tilkøb giver dig mulighed for at øge salget ved at tilbyde ekstra produkter til dine eksisterende frokostkunder – enten via deres kontrakt eller via markedspladsen. Her gennemgår vi, hvordan du opretter et tilkøbsprodukt, vælger synlighed og sikrer, at det vises korrekt for kunden.


1. Opret et produkt

  • Gå til Webshop → Produkter
  • Klik på Tilføj produkt
  • Udfyld navn, beskrivelse, billede, pris og kategori

2. Vælg synlighed og salgstype

Når du opretter produktet, skal du tage stilling til, om det skal være synligt på markedspladsen.


Hvis du markerer “Synlig på markedspladsen”:

  • Produktet kan købes af alle Officeguru-kunder
  • Det vises automatisk i dine frokostkunders frokostoverblik, hvis de har en aktiv kontrakt
  • Kunden sendes videre til din webshop for at gennemføre købet
  • Du behøver ikke tilføje produktet manuelt til eksisterende kontrakter
  • Du kan afvise en ordre, hvis den ikke bestilles sammen med frokostlevering

Vigtigt: Eksisterende kontrakt-tilkøb ændres ikke. Markedspladsprodukter er en ekstra salgsmulighed.


Hvis du ikke markerer “Synlig på markedspladsen”:

  • Produktet kan kun købes af kunder, hvor det er tilknyttet kontrakten
  • Du skal manuelt tilføje produktet til de relevante kontrakter

3. Tilføj produkt til en kontrakt

Hvis produktet ikke er synligt på markedspladsen, eller hvis du ønsker en særlig kontraktpris, skal du knytte det til kontrakten:

  • Gå til den relevante kunde
  • Vælg Opdater kontrakt
  • Find sektionen Tilkøb
  • Vælg produktet

Herefter kan du:

  • Angive antal per dag. Sætter du 0, kan kunden selv justere mængden fra uge til uge
  • Overskrive standardprisen for den specifikke kontrakt

4. Hvad ser dine frokostkunder?

Hvis et produkt er synligt på markedspladsen, vises det automatisk i frokostoverblikket hos dine kunder med en aktiv frokostkontrakt. Produktkategorier vises med billede, og når kunden klikker, sendes de videre til din webshop for at gennemføre bestillingen.

Levering sammen med frokost kan kun vælges på dage, hvor kundens frokostkontrakt er aktiv. Ved separat levering gælder de valgte leveringsmuligheder i webshoppen.


5. Levering og produktion

Når en kunde bestiller et tilkøb med levering sammen med frokost:

  • Leveringen vises i kundens frokostoverblik
  • Ordren indgår i din daglige produktion
  • Den fremgår af produktionsmailen
  • Den indgår i PDF- og CSV-filer fra platformen